1. Splošne določbe
Ti splošni pogoji veljajo za vse poslovne odnose med:
Filco d.o.o.
Rozmanova ulica 6, 1000 Ljubljana
(v nadaljevanju: “ponudnik”)
in poslovnimi kupci (B2B), ki kupujejo blago za opravljanje svoje dejavnosti.
Ti pogoji veljajo za:
- gostince (restavracije, hoteli, slaščičarne, picerije ipd.)
- trgovce
- druge pravne osebe in samostojne podjetnike
Z oddajo naročila kupec potrjuje, da:
- je poslovni subjekt
- se strinja s temi pogoji
2. Sklenitev pogodbe
Pogodba je sklenjena:
-
ob potrditvi naročila s strani ponudnika
ali - ob dobavi blaga
Ponudnik si pridržuje pravico:
- zavrniti naročilo (npr. zaloga, kreditna sposobnost)
- prilagoditi rok dobave
3. Cene
- vse cene so v EUR
- DDV je prikazan skladno z zakonodajo
- veljajo cene ob potrditvi naročila
Ponudnik si pridržuje pravico:
- spreminjati cene brez predhodnega obvestila
- v primeru napake v ceni → naročilo ni zavezujoče
4. Plačilni pogoji
Možni načini:
- predračun (avans)
- takojšne plačilo s plačilnimi sistemi ponudnika
- plačilo po povzetju
Plačilni rok
- določen na računu
- standardno 7–30 dni
Zamuda plačila
V primeru zamude:
- obračun zakonskih zamudnih obresti
-
možnost:
- blokade nadaljnjih dobav
- izterjave dolga
Ponudnik lahko zahteva predplačilo v primeru:
- nove stranke
- slabe bonitete
- zapadlih obveznosti
5. Dobava
- dobavni roki so informativni
- zamude ne dajejo pravice do odškodnine
Ponudnik lahko:
- delno dobavi naročilo
- spremeni dobavni rok
6. Prenos lastništva in tveganja
- lastništvo preide na kupca po PLAČILU v celoti
- tveganje (poškodbe, izguba) preide ob dostavi
7. Prevzem in pregled blaga
Kupec mora:
- blago pregledati TAKOJ ob prevzemu
- očitne napake reklamirati takoj (ob prevzemu)
Skrite napake:
- reklamacija v razumnem roku (najkasneje 48 ur za živila)
8. Reklamacije
Reklamacija mora vsebovati:
- račun
- opis napake
- dokazila (fotografije ipd.)
Ponudnik lahko:
- izdelek zamenja
- odobri dobropis
- zavrne reklamacijo (če ni upravičena)
Odločitev ponudnika je dokončna, razen v sodnem postopku.
9. Odgovornost
Ponudnik ne odgovarja za:
- škodo zaradi nepravilne uporabe izdelkov
- izgubo dobička (poslovna škoda)
- posredno škodo
Odgovornost ponudnika je omejena: največ do vrednosti dobavljenega blaga
10. Višja sila
Ponudnik ne odgovarja za zamude ali neizpolnitev:
- naravne nesreče
- logistične motnje
- stavke
- motnje dobaviteljev
11. Posebnosti za živila in profesionalno uporabo
Kupec prevzema odgovornost:
- za pravilno uporabo izdelkov
-
za:
- shranjevanje (hlajenje, vlaga, rok trajanja)
- HACCP skladnost
- za končni izdelek, pripravljen za goste
Ponudnik ne odgovarja za:
- končno jed ali izdelek
- napačno uporabo surovin
12. Vračila
Za B2B kupce:
- vračila niso obvezna
- možna le po dogovoru
- pri odprtih živilih vračilo NI možno
13. Varstvo poslovnih skrivnosti
Stranki se zavezujeta:
- varovati poslovne in cenovne informacije
- ne razkrivati dobavnih pogojev tretjim
14. Reševanje sporov
- pristojno sodišče: Ljubljana
- uporablja se slovensko pravo
15. Veljavnost
Pogoji veljajo od dne objave.
Ponudnik jih lahko spremeni brez predhodnega obvestila.